商品の詳細
カテゴリー: | コスメ・美容>>>ボディ・フェイスケア>>>美顔器・美容器 |
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商品の状態: | 目立った傷や汚れなし |
配送料の負担: | 送料込み(出品者負担) |
配送の方法: | 佐川急便/日本郵便 |
発送元の地域: | 埼玉県 |
発送までの日数: | 2~3日で発送 |
商品の説明
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最新のクチコミ
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- テルリン5621
- 35歳
- アトピー
- クチコミ投稿 1件
購入品
何かと問題が発生する(前の製品は問題があった)ことを考えると購入した方がベターかと。ただ、使わないで済むことを祈ります。
- たた1661
- 23歳
- アトピー
- クチコミ投稿 1件
購入品
ASUSのタブレットを購入の際に保険のために購入しました。 保証期限ギリギリで電源が入らなくなり修理に出したところ部品入手が困難なため修理不能と楽天延長保証サービス窓口から連絡がありました。 その後メーカーから連絡があり修理品の買い取りか差額を払って別機種の購入かの提案されましたが、一旦保留。 差額の金額が自分で新品を買うのと変わらない金額だったので結局買い取りを選択しました。 その後、延長保証サービス保証規約を確認したところ、以下のような項目がありました。 『自然故障の場合において、本保証における 1 回の保証修理に要する金額が、保証限度額(自然故障)を超過する場合には、代替品(新品)を提供することで保証修理に代えさせていただきます。代替品に関しては本製品と同一型番の製品の提供を行います。但し、同一型番の製品の保証限度額(自然故障)の範囲内での購入が困難な場合や、製造中止等の理由により同一型番の製品の入手が困難な場合には、保証限度額(自然故障)の範囲内にてメーカーを問わず同等機種をもって代替品とします。また、代替品の提供にあたって、お客様は弊社に対して機種、型番、製品を購入する販売店等の指定を行うことはできません。』 楽天延長保証サービス窓口との電話ではそのような話は無く、翌日再度電話で確認したところ保証の適用対象外といった結果でした。 実質規約に明記されていないので適用対象外なんでしょうね。 支払った保険料よりは少し多めに返って来そうですがほとんど使えませんでした。 もう二度と楽天の延長保証は使いません。
- よしこT
- 31歳
- アトピー
- クチコミ投稿 1件
購入品
今回ダイソンの扇風機を購入して一番は保証期間の延長でした。加入して良かったです。
- ダイアモン3698
- 39歳
- アトピー
- クチコミ投稿 1件
購入品
念のため延長保証も付けました。 使わないで済むことを願っていますが。
- くまモン3339
- 27歳
- アトピー
- クチコミ投稿 1件
購入品
念のため延長保証も付けました。 使わないで済むことを願っていますが。
- えみみ7188
- 35歳
- アトピー
- クチコミ投稿 1件
購入品
結果からいうと、この保証で修理依頼するとイライラします。 前置きで、ここから文長いです。 掃除機の購入でこの延長保証をつけました。 数年前に1回目の不具合で修理依頼。 オペレーターの方と話してるとイライラ。 だけど修理を終えて返ってきてから同じ不具合は起きておらず、順調に使える。 今回で2回目。ホース付きの掃除機で延長管の不具合という事はメーカーに確認して確定してました。 その旨も伝えてからオペレーターからの説明で、部品なら保証内ですが消耗品なら保証外になる為点検した代金も請求すると言われました。 延長管が消耗品か尋ねると、それは分かりかねます、メーカーに確認して下さい。 点検の代金はどれ位になるか尋ねると、それも分かりかねます。 何を聞いても自分達はオペレーターで、専門的な事には答えられない。本体を送ってもらって見てみないと断言出来ない。だけど、保証内の故障でなければ代金がかかる可能性はあります。の一点張り。専門的な事が分かる人と話したいと言ってもそれは不可能ですと言われる。 結局自分でメーカーに確認すると消耗品でなく部品ですと言われたので修理依頼するつもりですが、楽天保証のサービスは最悪です。 コスパを考えればしょうがないかもしれないけど対応悪過ぎ。何を聞いてもわからない、でも代金がかかる可能性はあります、と自分達の言いたい事だけは言ってきて私達客側の話はほぼ無視。全部自分で確認しろ。 ここまでサービスが悪いと知ってたら加入しなかった。 こんなに大手の楽天なんだからなんらかの改善をしてほしいです。
- さくら11215296
- 43歳
- アトピー
- クチコミ投稿 1件
購入品
メーカー1年保証に安心の為に延長保証を付けました。 延長保証の内容も他のショップのものよりも良いと思います。
- ツトムコフ
- 31歳
- アトピー
- クチコミ投稿 1件
購入品
不思議なもので長期保証を付けないときに限って1年の保証期間終了と同時に故障したりする。D社製ノートパソコンなど典型で、バッテリーが自然故障しただけで使用できなくなりメーカーにバッテリーの修理見積もりしたら購入金額とほぼ同じ。これを一例として何件かあり、安心して使えるようにしました。金額段階別が使いやすくて良いと思います。
- 気まぐれ4084
- 39歳
- アトピー
- クチコミ投稿 1件
購入品
ボディ・フェイスケア
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1
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¥5,525
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¥8,550
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